Регламент работы

Как записаться

Запись ведется только лично, т.е. вы можете записаться ко мне сами, но не можете записать кого-то другого.

Чтобы записаться на консультацию или на расстановку, напишите мне на электронную почту или в телеграм, я предоставлю вам информацию о доступных датах и времени встречи и мы согласуем способ оплаты.

Telegram: @elena_bespalova

E-mail: elena.bespalova@gmail.com

Предварительная бесплатная встреча

Вы можете записаться на предварительную бесплатную встречу продолжительностью до 30 минут. 
В случае психологического консультирования и психотерапии такая встреча помогает вам понять, подходят ли вам те методы, которыми я работаю, и подхожу ли я лично как терапевт.
В случае расстановок вы знакомитесь с методом и получаете предварительную диагностику вашей проблемы. 

Оплата

Стоимость одной сессии психологического консультирования/психотерапии – €50, продолжительность сессии – 1 час 20 минут.

Стоимость расстановки – €100, продолжительность – 1 час 20 минут.

Первая сессия оплачивается заранее, время консультации бронируется после получения мной подтверждения оплаты. Порядок оплаты последующих сессий согласовывается индивидуально.

Оплата возможна через PayPal на адрес elena.bespalova@gmail.com, на карту Revolut @elenabespalova, Альфа-банка, N26, а также переводом на счет в банке в Ирландии.

При оплате через PayPal убедитесь, что комиссия за перевод списывается с отправителя, а не с получателя, т.е. PayPal не вычитает комиссию за перевод из суммы оплаты. При переводе учтите комиссию Paypal и обратите внимание на сумму в поле “Recipient gets”.

Перед началом работы

  • Я работаю онлайн через приложение Zoom, поэтому вам потребуется компьютер, планшет или телефон с доступом в Интернет; чем больше размер экрана, тем лучше.
  • Если вы хорошо знакомы с конференциями Zoom, вы можете присоединиться к конференции Zoom по ссылке, которую я пришлю, без установки приложения и без регистрации.
  • Если у вас нет опыта работы в Zoom, я рекомендую заранее зарегистрироваться и поставить приложение. Скачать версию для компьютера можно здесь: https://zoom.us/download, для телефонов – в App Store и Google Play.
  • К сожалению, я не имею возможности решать технические проблемы на вашей стороне, поэтому я рекомендую протестировать клиента Zoom заранее, до встречи, чтобы вы могли убедиться, что ваше устройство способно передавать и принимать аудио и видео; для тестирования можно использовать тестовую конференцию: https://zoom.us/test.
  • Выберите для нашей встречи место, где есть стабильный интернет, в котором вам будет комфортно находиться, где вы сможете свободно разговаривать и где вас никто не будет беспокоить.
  • Лучше, если во время сессии вы будете сидеть на стуле с подголовником или сможете сделать подголовник из подушки. Возможно, часть сессии мы будем работать стоя.
  • Если вы планируете подключиться с телефона, найдите для него подставку или прислоните его к чему-нибудь, чтобы вам не требовалось держать его рукой.
  • Также я рекомендую приготовить небольшую подушку, воду или чай, бумажные салфетки, бумагу и ручку.
  • Ссылку на видеоконференцию Zoom я пришлю заранее.

Во время работы

  • Я рассматриваю всю полученную от вас информацию как конфиденциальную и гарантирую, что она не будет мною публиковаться, передаваться третьим лицам или распространяться иным образом. Аудио- или видеозапись встреч я также не веду.
  • Если в процессе разговора с вами я сочту свою квалификацию не соответствующей специфике вашего запроса, я оставляю за собой право отказаться от работы с вами; в этом случае я порекомендую вам обратиться к другим специалистам и верну вам предоплату.
  • В случае разрыва связи попробуйте снова подключиться к конференции. Если у вас не получается подключиться, пожалуйста, напишите мне в мессенджер или в почту.
  • Если по техническим причинам наша встреча окажется невозможной (например, из-за недостаточной скорости Интернет-соединения или проблем в работе Zoom), ее придется перенести; пожалуйста, напишите мне и мы согласуем новые дату и время. 

После работы

  • Обычно по итогам работы клиенты чувствуют себя спокойно и устойчиво, но бывают исключения. Во-первых, после работы с психологическими травмами, особенно детскими, у вас может наступить временный упадок сил: работа с травмами может быть энергозатратным мероприятием. Основная рекомендация в этом случае – позаботиться о себе. Постарайтесь создать себе комфортные условия; если есть возможность в первые несколько дней отложить какие-то дела, отложите их. Попросите близких поддержать вас в первые дни. Если вам хочется сладкого – позвольте себе это, купите себе мороженое или съешьте пирожное, которое любили в детстве. Может помочь поехать в лес или в парк, полежать на траве, прогуляться у воды, покормить уточек. Если вы любите массаж или баню, постарайтесь организовать себе это. Посмотрите любимый фильм, перечитайте любимую книгу. Сделайте для себя то, от чего вам становится хорошо, что придает вам силы.
  • Второй вариант, не менее частый, чем первый, – резкий прилив энергии после работы. Те силы, которые тратились на проблему, высвобождаются, и часто бывает непонятно, что с этим делать. Основная рекомендация в этом случае – использовать эту энергию в мирных целях: позанимайтесь фитнесом, сходите в бассейн, побегайте в парке; займитесь делами по дому, сделайте то, что давно откладывали. Я рекомендую первые несколько дней избегать занятий, связанных с выбросом адреналина; постарайтесь сохранять спокойствие и расслабленность.
  • В любом случае, как бы вы себя не чувствовали после работы, я рекомендую подождать хотя бы пару недель с принятием значимых решений. Не стоит срочно вступать в брак или разводиться, переезжать, менять работу и т.п., если это решение не было принято вами до консультации. Подождите, пока ваше эмоциональное состояние нормализуется и не будет мешать принятию взвешенных решений.
  • О деталях работы я рекомендую никому не рассказывать первые три дня после работы. Дайте себе три дня тишины, прочувствуйте и обдумайте то, с чем мы работали, сами, вне мнений и оценок других людей. Если очень хочется рассказать кому-то о содержании работы, опишите его на бумаге или опубликуйте в вашей социальной сети закрытый пост, который никто, кроме вас, не сможет прочесть. А когда пройдет время и эмоции улягутся, можно будет поделиться с близкими и обсудить то, что хочется обсудить.
  • После работы я рекомендую намеренно обращать внимание на изменения, которые с вами происходят, на то, что вы воспринимаете и/или делаете по-новому, отмечать это. Подумайте, как вы можете поддержать себя на пути к изменениям, и постарайтесь не критиковать себя, когда что-то не получается сразу. Если ваша проблема сложная и имеет долгую историю, то у вас уже есть привычные способы обращения с ней, которые вы используете автоматически, не задумываясь. Изменить их все в один день невозможно, и чтобы ускорить решение проблемы, постарайтесь фокусироваться на тех ситуациях, когда у вас получается реагировать и/или действовать по-новому, а не на тех случаях, когда не получается. Фокус на изменениях закрепляет их и позволяет легче отказаться от старых подходов.
  • Я на связи с вами в течение недели после работы; если у вас возникнут вопросы по поводу того, что обсуждалось на сессии, если вам понадобятся пояснения, вы можете написать мне об этом.

Сколько консультаций потребуется?

Встречаются вопросы, для решения которых достаточно одной сессии. Это, например, может быть давняя история, воспоминания о которой мешают жить и которую хочется, наконец, отпустить, или свежий конфликт с членом семьи или коллегой по конкретному вопросу, или затруднение в выборе между двумя альтернативными вариантами, то есть обычно это запросы с конкретной задачей, касающиеся конкретной ситуации. Я не могу гарантировать быстрое решение вашего вопроса, поскольку все ситуации разные, но моя практика показывает, что подобные точечные запросы, как правило, решаются в рамках одной встречи, и в этом случае я использую методы, подходящие для разовой работы.

Ряд запросов могут быть решены с помощью методов краткосрочной терапии, 5-10 встреч. К ним, относятся, например, некоторые виды фобий, воспоминания о разовом травматическом опыте, переживание утраты, некоторые паттерны поведения и др.

Что же касается более сложных запросов, например, касающихся привычных состояний, повторяющихся жизненных сценариев, симптомов неясного происхождения и других комплексных проблем, то я бы рекомендовала настраиваться на продолжительную работу.